Shopping Cart

✅ Tijdelijk extra lengtematen geen meerprijs

✅ Gratis levering & montage

✅ 120 dagen matraskern omruilgarantie

(Omruil) garantie

Garantie & Omruilen:
Proefliggen in onze winkels is ten zeerste aan te raden en kan er voor zorgen dat je matras ook na een paar weken nog even comfortabel aanvoelt.

Kom langs in een van onze fysieke winkels en laat je adviseren door een van onze slaapdeskundigen.

Garantie op matrassen:
Händerson hanteert een 5-jarige afbouwende garantie voor matrassen.
1ste jaar:     volledige garantie
1 – 2 jaar:     20% afschrijving
2 – 3 jaar:     40% afschrijving
3 – 4 jaar:     60% afschrijving
4 – 5 jaar:     80% afschrijving
Na 5 jaar:      € 75,- voorrijkosten

Topmatrassen:
Topmatrassen, ook wel toppers genoemd kunnen, in verband met hygiëne, niet worden omgeruild.

Omruilen:
Handerson matrassen mogen binnen 120 dagen worden omgeruild, met uitzondering van showmodellen. Je dient het matras wel minimaal 21 dagen te hebben uitgeprobeerd. Er kan eenmalig kosteloos gebruik worden gemaakt van de 120 dagen omruilgarantie. De matrasmaten die in aanmerking komen voor de omruilgarantie: 80×200/210/220x20cm, 90×200/210/220x20cm en 100×200/210/220x20cm.

Voorbeeld:
Je hebt nu een stevig matras in de afmeting 90x200cm, het matras blijkt na 21 dagen slapen toch te stevig te zijn. Het matras komen wij kosteloos omruilen tegen een medium variant.

Nogmaals gebruik maken omruilgarantie:
Wanneer je daarna nogmaals aanspraak wil maken op het omruilen, zijn wij genoodzaakt om een bedrag van € 85,00 euro per matras (service- en administratiekosten) in rekening te brengen. Als het product beschadigd/bevuild/stuk is vervalt de garantie.

Voorbeeld:
Je hebt het matras kosteloos om laten ruilen tegen een hardere/zachtere variant, het matras slaapt na het omruilen niet naar wens. Om te zorgen dat het matras na de tweede omruiling wél naar wens slaapt, willen we je vragen om naar de showroom te komen om proef te liggen. Er wordt daarna een omruilmoment ingepland, de kosten hiervoor bedragen € 85,00 euro per matras en zijn voor rekening van de klant.

Omruilen tegen een andere afmeting:
Wil je het matras ruilen tegen een andere afmeting, dan bedragen de kosten voor eigen rekening.

Voorbeeld:
Je hebt nu twee losse matrassen van 90x200cm, je wilt deze omruilen tegen één groot matras van 180x200cm. Dat kan, de bijkomende kosten hiervoor bedragen € 624,00 euro en zijn voor rekening van de klant.

Bel ons op 013 - 58 21 808

Dagelijks bereikbaar van 10:00 tot 17:00.

Gratis bezorging & montage

Voor alle boxsprings, matrassen en topmatrassen.

Matras omruilgarantie

Test je matras tot 120 dagen.