Uiteraard hopen wij dat het niet voorkomt, maar mocht het toch zo zijn dat uw elektrische motor een hapering vertoont verzoeken wij u het volgende te doen alvorens telefonisch contact met ons op te nemen.
De 2 motoren moeten worden gesynchroniseerd:
- Haal de stekker uit het stopcontact (circa 5 minuten).
- Neem de afstandsbediening (remote) ter hand en druk GELIJKTIJDIG op knop 1 (hoofd omhoog) en knop 4 (voet omlaag). Houdt ze beide ingedrukt en druk gelijktijdig ook op de 0 positie knop aan de achterkant van de motor van de boxspring (zie foto hieronder) De afstandsbediening controleert nu beide motoren.
- Het zou ook kunnen zijn dat het probleem is verholpen als u de batterijen even beide uit de afstandsbediening haalt (mogelijk ook uit de motor) en deze er na een aantal seconden weer opnieuw instopt. Een nieuwe batterij wil ook wel eens helpen.
Om te synchroniseren drukt gelijktijdig op knop 1 en 4, zoals hiernaast op de foto te zien is.